每个寺院都有常住在寺院的护法居士，这些居士都是发大心的菩萨行者，他们不辞劳苦的长期参与寺院的护持工作，为寺院法务活动的开展做出了巨大的贡献。常住在寺院的居士要确立和遵循信佛、学法、敬僧、修行的原则。　　　　《中庸》上有礼仪三百，威仪三千的说法，中国自古就很重视礼，礼仪是对人，威仪是自律。寺院常住居士的礼仪代表了所在寺院的形象，因此要从外到内，由内而行于外，使内外合一。内为心仪（内强素养），外为身仪（外树形象），兹分述如下：　　　　（一）心仪：内强素养　　　　人活在世间，不断地接受到四面八方、古往今来、各式各样、各种不同身份的人及异类众生直接或间接的帮助，所以要知恩、报恩、知惭愧。知恩、知惭愧的人一定会关怀人、照顾人、同情人；反之，就会怨天尤人、不知反省。知惭愧使人精进、忍辱。自己知道错误，首先须勇于承认，并发露忏悔：面对自己的错误，先自己对自己忏悔，再对佛菩萨像忏悔，并发愿不再犯同样的过错。由于寺院常住居士大都是发心大、学龄长、修行好，因此更要加倍严格要求自己。　　　　一、以惭愧心来看自己，以慈悲心待人　　　　对任何人都要谦虚有礼貌，不与人对立，有感恩的人，就不会与人对立。心中有物，不仅障碍自己也障碍别人，应常常站在别人的立场来设想。希望别人的观念、性格改变，先要反求诸已，改变自己，只要自己的心转变，对方就是成就自己的人。　　　　学会放下：两位禅者走在一条泥泞的道路。走到一处浅滩时，看见一位美丽的少女在那里踯躅不前。由于她穿着丝绸的罗裾，使她无法跨步走过浅滩。　　　　来吧！小姑娘，我背你过去。师兄说罢，把少女背了起来。过了浅滩，他把小姑娘放下，然后和师弟继续前进。师弟跟在师兄后面，一路上心里不悦，但他默不作声。晚上，住到寺院里后，他忍不住了，对师兄说：我们出家人要守戒律，不能亲近女色，你今天为什么要背那个女人过河呢？呀！你说的是那个女人呀！我早就把她放下了，你到现在还挂在心上？　　　　这个公案告诉我们，如果老记着别人好像做过什么错事，其实是自己在继续错着。　　　　二、尊上谦下，见人自低一级，把每个人都当成菩萨看，人的才能、观念、智商不同，但道心能消融人我间的分别心。彼此取长补短、互相合作，相信自己有所不足，需要彼此互为助缘，这样才能尊重自己，也尊重别人。　　　　三、消融自我，不要自我膨胀，固执己见。若伸张了自己就离开了佛陀本怀，佛心是无我的，我们要学佛陀的慈悲与智慧慈悲没有敌人，智慧不起烦恼。　　　　四、不批评，不计较；互相关怀，互相帮助。大家都是寺院常住的成员，寺院常住的任何问题，也就是我们自己的问题，所以要自己来解决知恩报恩为先，利人便是利已。尽心尽力第一，不争你我多少。　　　　狗和树：有一只狗，每天晚上都在一棵树下休息，多年如一日。有一天，一阵风吹来，把一根树枝折断了，刚巧堕在它的背脊上。它就很生气的走开了，到一个露天的地方去休息，决定不再回到这棵树下，也不想一想树枝掉下来的原因，只埋怨这棵树对待自己不好。直到天色晚了，又下起雨来，它远远地看见一阵风正吹过那株树，所有枝枝都在不停地摇动着，它就觉得还是树下好，自言自语地说道：树在叫我了！于是重又回到树下去。　　　　这个故事比喻：学修佛法，志愿要坚定不移，不能因为师长的轻微叱责就忘掉多年的修学恩情，随意离开护持多年的道场，等到遇到种种烦恼，才再去亲近师长。这样来来去去，浪费时间生命，甚至还跑散了心，退失正念。　　　　五、不谈论是非，不传谣言，不听信谣言，应多利用时间学佛、修行、护法。　　　　1.道场与道场之间的是非；人与人之间的是非；与自己不相干的事；别的团体的事；过去的事都不必再谈；家里的事与人无关的也不必谈时时心有法喜，念念不离禅悦。　　　　2.目前有发生家庭困难、事业困难、心理上的矛盾，身体方面的问题都可以谈。要互相关怀，用佛法来鼓励、安慰、劝勉，但不涉及法律、金钱、政治：为了广种福田，那怕任怨任劳。　　　　水依然在流着：有一个人，走路走得很口渴，在路旁看到岩石里有一泓清泉涓涓流出面前盛有木桶，水是满满的，他就开口大喝，喝得足够了，那时他就举手木桶说：我已经喝好了，你的水可不要再流出来了。可是水依然在流著，并不停止。这人在桶边大怒大闹个不休。有人见了，笑责他道：你不要它，你自离去就是了，何必定要它不流出来呢？　　　　这个故事比喻：世人常在生死渴爱中饮用著五欲的水（五欲是：财、色、名、食、睡，或者是色、声、香、味、触，这些境界，常常使人们颠倒迷惑。）有时，感到厌倦了，希望色声香味等不要再来相扰。这就应该收摄六根，从内心用功夫，使自己的心念不去攀缘，不生妄想。所以我们做事无论遇到是顺是逆，都不要埋怨道场不清净、师父有分别、别人不修行等等，不这样从自心远离作功夫，而只要求外面的境界不来侵扰，想获得烦恼的解脱是不可能的的。　　　　寒山问拾得：世间有人谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、贱我、骗我，如何处置乎？拾得曰：忍他、让他、避他、由他、耐他、敬他、不要理他，再过几年你且看他。　　　　（二）身仪：外树形象　　　　一、仪容：　　　　学观世音菩萨的慈蔼、祥和。可先由面孔的表情学习起，眼睛、脸部放松、略带微笑，同时心中观想人人都是观世音菩萨的化身，见到每个人都当成是观世音菩萨。（观世音菩萨能应众生所需而千百亿化身，应以什么身得度，就化成什么相。根据佛经的记载，曾化为鬼王、夜叉、罗刹。）因此对任何人都当成观世音菩萨看，心中才不会有烦恼。衣著简单朴素，整齐端庄。头发宜梳理整齐。　　　　二、言语：　　　　说话要用柔软语、亲切语、慈爱语、慰勉语。回答别人的话，口气要委婉，不能伤人；时时有耐心又亲切地倾听别人的话，假如对方的反应有些不好，要能够及时撤退。多说关怀慰勉的话，可以使人愿意与你交谈，接受你对他的接引或帮助。不开别人的玩笑，开玩笑容易伤到人，除非私交甚笃，否则不宜开对方的玩笑；对三宝要有信心、恭敬心，因此切忌开出家人的玩笑、开师父、佛教的玩笑。不说粗鲁的话，也不说小孩用的话及尖酸刻薄的话，尊重别人就是尊重自己。　　　　不论尊卑，彼此以师兄互相称呼，有职衔的可称职衔，年纪大的称老菩萨，年纪小的称小菩萨，对本寺的常住法师称：某某师或某某法师；对外面道场的法师，年长的称：老法师、长老、导师、老和尚或师父，法师之间以戒腊为尊卑，并非以年龄为高下。　　　　三、做事：　　　　1、行走：在佛殿内或集众之场合采操手之姿势。平时走路，二手自然垂落，自然摆动，不宜背手走路（懈怠相）。与师父同行，要走在师父的后面，约一个肩的距离，当师父向自己说话时才趋身向前。进出门时，替师父开门后，让身左侧，待师父进或出门后，要关上门。若与师父去寺院、机关，当到达时，要快步走向前去向对方通报，让对方准备。不宜黏著师父、法师，或抓著出家法师走路。坐下来时，师父坐左边，徒弟坐右边。尽量避免从师父面前经过，若必须时，走到师父面前要弓身问讯，弯腰而过。　　　　2、乘车：上车时，替师父或长辈开车门，并用手挡住车门上的顶盖，以免不小心撞到头。下车时，自己先下车，看停车的地方是否乾净，安全才迎请师父及长辈下车。如主人开车，应坐在前面右方；如乘计程车，驾驶座之右后方是大位。　　　　3、乘电梯时：先进去控制电梯之开关，再请师父或尊长进去。到达时，师父或尊长先出去。在电梯内宜面向门口，站立师父或尊长之两侧。　　　　4、接听电话：不论对方是谁，第一句话是：阿弥陀佛。报出自己的姓名，告诉对方自己的身份，再说想要表达的事。如对方不在要留话。如对方要找的人不在，应将对方的姓名或电话记录下来，以示尊重。　　　　5、照像：以伦理次第为原则，要注注上下尊卑。尊者在左方，出家法师坐尊位。师父在场时，师父在前面，徒弟在后面或左右皆可。若自己是主人时，不必因谦虚而躲在后面，可坐在尊位。　　　　6、拜访：代表寺院常住做亲善访问，虽然我们存心是关怀，不能让对方认为是干扰。以普通的装束，要不亢不卑，用平常心很有礼貌的态度，很自然的与人接触。见人先合掌念一声阿弥陀佛，说明：我是寺院常住的居士，很诚恳、真诚，没有虚假，不说太多的废话掩饰自己、夸张自己，也不要把师父神化。身上带著寺院印制的宣传册，要顺便鼓励人学佛和来到寺院参观，但也不必见人就送。知道多少讲多少，做不到的事不说。　　　　进门时，换拖鞋，要先问讯，不可穿上主人的拖鞋。进去之后，不可东张西望，东摸西摸，对特别贵重的东西不宜多看，以免别人怀疑，除非主人示意，但亦不可触摸。主人未请入座，不可坐下，不宜坐上主人的位置。座位之大小依个人之习惯，主人邀请坐那个位置就坐那个位置，最好的位置最好不要坐，通常大幅画的下面是正面。　　　　拜访时，态度要慎重，说话不可轻薄，也不要一开口就向人要钱，更不宜开玩笑，要尊重主人，礼敬主人。对主人家的小孩可以称赞他：乖。但不要随便去触摸他，除非是熟朋友。　　　　沙弥和乌鸦：一个小沙弥按照师父的嘱托，负责看护僧团晒场上的谷子，几只乌鸦总是飞来偷吃，小沙弥赶走这边，它们又飞到那边，赶到那边它们又飞到这边，累得满头大汗也赶不走，于是就去向佛陀诉苦。佛陀告诉他：等乌鸦再飞来时，你就对它们说：乌鸦乌鸦，请把你们身上的羽毛布施一支给我吧。第二天，小沙弥又去看护谷子，乌鸦飞来了，小沙弥就喊：乌鸦乌鸦，请把你们身上的羽毛布施一支给我吧。于是，所有的乌鸦听到后一下子都飞走了，并且再也不来了。　　　　这个故事告诉我们：如果总向客人化缘，开口闭口都是要钱、哭穷，他们会远离你所在的寺院。　　　　(七)在外用餐：　　　　面向门口是大位，主人与客人对面坐。座位的安排是由主人决定，若非主人示意不可擅自择位。如果主人地位高，主人仍坐大位，习惯上左边的位置比较大。师父请吃饭时，若生客是尊客，则师父坐客位，客人坐主位；熟客若是尊客，则师父坐主位，客人坐于师父之侧。请师父吃饭，要安排师父的侍者坐在师父的右边，搭车时，师父之僧袋由侍者携带，居士不必代劳。　　　　(八)接待法师：　　　　如有别的道场法师到访，要奉茶、奉毛巾、点心。依序是：先拾毛巾，夏天用冷的，冬天用热的，都要沾湿。再送茶水，水倒八分满。要询问：希望红茶或绿茶。如只供养清水亦可，有水果就送上水果。如果师父突然光临，没有准备供奉也不要为难，只要恭敬就可以了。送东西给师父时，要举到眉心；收的时候要先问讯，走过师父面前要低身，当师父请你坐下时，说：谢谢师父慈悲，阿弥陀佛。　　　　六祖大师《无相颂》　　　　心平何劳持戒 行直何用修禅　　　　恩则孝养父母 义则上下相怜　　　　让则尊卑和睦 忍则众恶无喧　　　　若能钻木出火 淤泥定生红莲　　　　苦口的是良药 逆耳必是忠言　　　　改过必生智慧 护短心内非贤　　　　日用常行饶益 成道非由施钱　　　　菩提只向心觅 何劳向外求玄　　　　听说依此修行 天堂只在目前